FAQs
Aquí encontrarás algunas de las preguntas que recibimos con más frecuencia.
Tu opinión es importante para nosotros: queremos ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.
Para cualquier consulta, puedes escribirnos a info@revelside.com.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
La entrega suele tardar entre 5 y 8 días laborables después de la preparación del pedido, que puede requerir entre 24 y 48 horas.
¿Cuándo recibiré mi número de seguimiento?
Generalmente se genera dentro de un día laborable.
¿Desde qué países puedo realizar pedidos?
Enviamos a todo el mundo, por lo que puedes pedir desde cualquier país.
¿Recibiré una confirmación después de realizar el pedido?
Sí, justo después de la compra recibirás un correo de confirmación con el número de tu pedido.
Si no lo recibes en un plazo de 24 horas, te invitamos a contactarnos.
¿A quién puedo dirigirme si hay un problema con mi pedido?
Escríbenos a info@revelside.com.
Nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarte lo más rápido posible.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex), además de Apple Pay, Google Pay y PayPal.
¿El pago en el sitio es seguro?
Absolutamente sí. Todas las compras realizadas en nuestro sitio son 100% seguras.
¿Utilizaréis mi correo electrónico para enviar spam o venderlo a terceros?
No. No vendemos los datos de nuestros clientes.
Tu correo electrónico se utilizará únicamente para enviarte actualizaciones sobre tu pedido y, ocasionalmente, ofertas exclusivas.
¿Debo pagar aranceles aduaneros?
En la mayoría de los países no se aplican aranceles aduaneros.